1
Správa a podpora počítačů
Pracovní stanice, na kterých lidé pracují, a pomoc ve chvíli, kdy něco nejde. Řešíme závady, nastavení a aktualizace.
- Podpora uživatelů
- Instalace a nastavení zařízení
- Řešení závad
IT správa pro firmy
Vaše IT funguje.Vy se věnujete firmě.
Postaráme se o počítače, telefony, cloud, zálohy i zabezpečení. Vy máte jednoho partnera, který za IT odpovídá, a jasnou měsíční cenu bez překvapení.
Pevná cena za zařízení
Bez hodinových sazeb
Bez skrytých poplatků
Služby
Co pro vás zajistíme
Od běžné podpory uživatelů po správu celé infrastruktury. Služby si můžete vybrat podle toho, co vaše firma potřebuje.
2
Správa mobilů a tabletů (MDM)
Firemní telefony a tablety nastavíme, aktualizujeme a hlídáme jejich zabezpečení na dálku.
- Nastavení a zabezpečení zařízení
- Firemní aplikace a e-maily
- Údržba a aktualizace
3
Microsoft 365 a Google Workspace
Správa účtů, licencí a sdílení v cloudu. Zajistíme, aby se každý dostal k tomu, co potřebuje, a nikdo k tomu, co nemá.
- Správa účtů a licencí
- Sdílení a oprávnění
- Zabezpečení přihlášení
4
Zálohování a zabezpečení
Pravidelné zálohy dat i obsahu v cloudu a ochrana před hrozbami. Zálohy pravidelně testujeme, abychom v případě potřeby věděli, že fungují.
- Zálohy počítačů a cloudu
- Antivirová ochrana a dohled
- Testování obnovy
5
Sítě, tiskárny a servery
Wi-Fi, switche, firewally, tiskárny, skenery a servery nebo úložiště NAS. Hlídáme jejich stav a řešíme výpadky.
- Konfigurace a monitoring
- Aktualizace firmwaru
- Údržba tiskáren a serverů
6
Nástup a odchod zaměstnanců
Nový člověk ve firmě má přístupy hned první den. Odcházející zaměstnanec přístupy ztratí včas a bezpečně.
- Zřízení účtů a přístupů
- Předání zařízení
- Odebrání přístupů
Proč Foxios
Jeden partner, který za IT odpovídá
Neřešíte, komu zavolat, a nemusíte si hlídat hodiny práce. Víte, co platíte, a víte, co dostanete.
Pevná cena
Platíte za zařízení a služby, které potřebujete. Nepočítáme hodiny a nedáváme vám překvapivé faktury.
Rychlá reakce
Podle domluvy reagujeme v pracovní době i mimo ni. U každé služby víte, na co se můžete spolehnout.
Přehlednost
Víte, co máte nastavené, co se dělá a kdy. Pravidelně vás informujeme o stavu vašeho IT.
Ceník
Jasná cena bez hodinových sazeb
Měsíční paušál se odvíjí od počtu zařízení a od služeb, které si vyberete. Licence software, například antivir nebo Microsoft 365, si zajišťuje firma sama a nejsou v ceně.
Zařízení
Pevná cena za každý počítač, tiskárnu, server i síťový prvek. Čím víc zařízení, tím nižší cena za kus.
Reakční doba
Vyberete si, jak rychle na požadavek reagujeme. Kratší reakce znamená vyšší paušál.
Doplňkové služby
Zálohy, správa mobilů, nástup zaměstnanců, pravidelné návštěvy a konzultace. Platíte jen za to, co využíváte.
Jak pracujeme
Od první konzultace po pravidelnou správu
Nejdřív pochopíme, jak vaše firma pracuje. Teprve potom navrhneme řešení.
Konzultace
Nezávazně probereme vaše zařízení, potřeby a dosavadní problémy.
Audit
Zmapujeme stav IT a navrhneme, co je potřeba zlepšit nebo zabezpečit.
Nastavení
Připravíme zařízení, účty a zálohy podle domluvy. Vše dokumentujeme.
Pravidelná správa
Dál se staráme o provoz, aktualizace a podporu. Pravidelně vás informujeme.
Časté dotazy
Na co se nejčastěji ptáte
Jsou licence software v ceně?
Ne. Licence jako Microsoft 365, Google Workspace, antivir nebo zálohovací software si firma zajišťuje sama. My se o jejich správu postaráme, ale licence nejsou v paušálu.
Mohu si službu vyzkoušet?
Ano, lze domluvit krátké zkušební období. Nejdřív se domluvíme, co je pro vás potřeba, a pak navrhneme vhodný rozsah.
Na jak dlouho se uzavírá smlouva?
Standardní závazek je 12 měsíců. Pro začátek je možný i kratší pilot.
Co když něco nejde mimo pracovní dobu?
Podporu mimo pracovní dobu můžete mít zahrnutou v paušálu jako doplňkovou službu. Podmínky si domluvíme podle vašich potřeb.
Pracujete i mimo Prahu?
Vzdálenou správu zvládneme kdekoli. Osobní návštěvy domlouváme podle vaší lokality.
Kontakt
Ozvěte se nám
Napište nám, co potřebujete, a domluvíme se na nezávazné konzultaci. Odpovíme co nejdříve.